咸宁网讯 记者见博报道:连日来,在永安街道便民服务大厅内,前来办理灵活就业社保补贴的群众络绎不绝,工作人员有条不紊讲解、协助办理。记者观察到,前来办理该项业务的市民大约五分钟就能填好表格。
章伟在永安街道斜对面的一家车行当洗车工,趁着工作的间隙,他带着所需证件前来办理,很快便填好表格,只需等待审核通过即可。“很快很方便,不耽误我做事,挺好!”章伟说。
据介绍,以前个人申报灵活就业社保补贴所需资料较为繁琐。经过多方会商研究后,现只需带齐相关证件,在大厅填写一张表格即可,从复印、打印十几页,现缩减为仅需复印关键的一页。截至目前,该街道已有1020人申报灵活就业社保补贴,其中980余人顺利通过审核,将发放补贴。
今年6月,咸安首批下沉便民服务事项清单出炉,61项公共服务事项分别下沉至乡镇、街道,村、社区以及医院、银行网点等,让群众在家门口就能办成事。
在永安街道便民服务大厅,自便民服务事项下沉后,专门设置3个“潮汐窗口”,以此应对不同程度办理事项。
“秋季是办理灵活就业社保的高峰期,我们就安排在潮汐窗口办理,等这项业务办完了,再换下一个高峰期的业务,以此保证各个窗口的有序运行。”该街道党工委委员徐鹏告诉记者。
在同心路社区,黄俊慧正在为一名老人办理业务。上个月,她获得由咸安人社局颁发的“业务下沉便民服务上岗证”,如今她可以得心应手办理下沉到社区的各项业务。
“虽然下沉的清单看似增多,但很多业务也是我之前代办的。”黄俊慧告诉记者,“三下沉”是代办到自办的转变,非但没有增加工作量,而且因为赋予了社区工作者更多的自主权,增加了工作效率。
如今,同心路社区开始试点“一套表”改革,即将向上级部门报送的多种表格通过规范数据进行“一次”报送,为基层减负增效。
“让老百姓在家门口办好事的同时,我们也积极提高社区工作者的办事效率,真正做到下沉事项清单不以数量为王,而以质量取胜。”咸安区人社局副局长李志说。
编辑:hushaopeng
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同时,通过多元化便民服务将社会公益力量聚集起来,在服务社区居民的同时,也把志愿精神传播出去,提升社区志愿服务氛围。
截至目前,关刀镇便民服务大厅共提供上门服务1200余次,帮服务对象送审资料600余次, “一站式”办理不动产证2000余本。
据了解, “便民服务日”活动起源于赤壁北站社区新领地小区,经过近2年的实践提升,目前已在该市20余个社区推行。
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