通城税务局“你诺我办”跑出便民服务“加速度”

咸宁网讯（记者 李思源  通讯员 袁昊铭） “我这次回来匆忙，之前也不太了解缴费办证还需要准备家庭成员信息资料，像我们通城出外工作的人蛮多，你们这个承诺制很实用！”日前，在通城县办税大厅内，谢女士兴奋地说道。

原来，谢女士此行是为了办理增量房缴税办证事项，因其临时回乡有事，顺道办理新房房产证件，因此没有准备齐全家庭成员证明资料，谢女士以为此行办证无果。该局工作人员立即将“你诺我办”相关政策对其进行解读，谢女士在工作人员的指导下填写了《家庭成员信息证明》承诺书，成功办结不动产缴税业务。

据悉，为进一步优化税收营商环境，税务证明事项实行告知承诺制，新增对家庭唯一生活用房证明、个体工商户的经营者身份证明等6项。目前，税务证明事项实行告知承诺制已达12项。  

自“你诺我办”政策实施以来，该局通过办税大厅显示屏、税企QQ微信群、征纳互动平台等途径精准推送相关政策，确保惠民政策应知尽享；将社保缴费、非接触式办税、跨区域通办等涉税事项清单积极向纳税人公开，主动向纳税人讲解办税流程和资料清单，主动对接相关部门沟通协调，加大“你诺我办”告知承诺制力度，解决了纳税人“多头跑、来回跑”的问题，跑出便民服务“加速度”。

截至目前，已有196户纳税人享受到“你诺我办”政策便利。下一步，该局将进一步了解纳税人、缴费人所需所盼，力求办税流程再简化、受理材料再精简、办税成本再降低，以高质量纳税服务充实纳税人、缴费人“满意清单”。