前任纠缠扰生活 民警普法调解化矛盾

近日，砂子岭派出所秉持“情理法结合、化解在基层”的工作理念，成功调解一起因情感纠纷引发的干扰他人正常生活案，既化解了矛盾、平息了纠纷，又普及了法律知识、引导了正确婚恋观，用实际行动传递执法温度，维护辖区和谐稳定。

2026年2月26日，田女士来到砂子岭派出所报警求助，称其被男子田某某通过发信息的方式持续骚扰辱骂，正常工作和生活受到严重影响，不堪其扰之下选择报警。接警后，民警立即开展详细调查，逐步厘清事件全貌。

经查，田女士与田某某于2023年通过相亲相识，相处一段时间后，因性格不合选择分手。分手时，双方因沟通不畅发生过言语冲突，田某某因此心生不满、心存执念，此后便隔一段时间就向田女士发送带有指责、辱骂性质的信息，持续纠缠骚扰，严重干扰了田女士的正常生活。

了解情况后，砂子岭派出所高度重视，将该起纠纷列为重点调解案件，坚持“化解矛盾、消除隐患、教育引导”的原则，多次组织双方当事人沟通调解，耐心倾听双方诉求，努力化解彼此心结。3月16日，派出所再次组织专项调解，所长李卫华亲自出面调处，全程参与沟通引导。调解过程中，李卫华所长一方面耐心安抚田女士的情绪，倾听其困扰，告知其遇到骚扰可及时固定证据、寻求警方帮助；另一方面，针对田某某的纠缠扰民行为，开展深入的心理疏导和法治教育，现场普及法律知识，明确告知田某某：多次发送侮辱、骚扰信息，干扰他人正常生活，属于违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的违法行为，情节严重的，将依法给予警告、罚款甚至行政拘留处罚，切勿因一时执念触碰法律底线。

同时，民警结合该案，积极引导双方树立正确的婚恋观，强调恋爱自由、分手自愿，即便无法走到一起，也应尊重对方的选择和生活，好聚好散、理性放手，不应以纠缠、辱骂等极端方式发泄不满，既伤害他人身心，也可能承担相应的法律责任。

在民警的耐心劝导和情理法的双重引导下，田某某深刻认识到自身行为的错误和危害性，当场向田女士诚恳道歉，郑重承诺今后绝不会再以任何方式发送骚扰信息、干扰其正常生活。田女士也表示愿意谅解，双方握手言和，这起持续已久的情感纠纷得到彻底化解。