网格金融入社区　支农支小惠居

　　2015年，湖北监管局启动金融服务网格化活动以来，咸宁银监分局多次召开金融网格化工作会议,湖北赤壁长江村镇银行高度重视，主动把“金融服务网格化”作为发展普惠金融的重要抓手，自觉履行社会责任，立足县域，服务三农、中小微企业，着力构建金融服务网格化体系，把普惠金融的服务脉络向社区和乡镇不断延伸。

　　建普惠金融工作站

　　今年年初,湖北赤壁长江村镇银行在赤马港办事处莲花塘村建立"普惠金融工作站",安排聘请工作积极高、业务能力强的同志担任网格员, 莲花塘村委会选派工作负责、威望高的村民担任联络员，负责银行与村民之间的联络，湖北赤壁长江村镇银行定期深入社区开展差异化的金融知识和信贷技能培训,提升联络员的从业素质,提供更加专业化的普惠金融服务。普惠金融工作站挂牌后，设立了金融服务意见箱,布设金融知识宣传栏,普及金融知识。我工作人员经常和村民联络员一起进农家,普查家庭经济状况,逐户评定综合授信等级。在做好金融基础知识的基础上，及时了解农民群众的贷款需求，进一步贴近了三农市场。

　　创新产品支持三农

　　目前，咸宁市14家农业龙头企业中，13家在我行有业务往来，11家在我行有信贷业务。截止2015年10月末，我行涉农贷款31172万元，占比95.75%。我行支农的主要做法是：

　　一是深入乡村。组织客户经理“进百企、走千村、入万户”开展贷款营销，通过实地走访和调查，将最适合的金融产品推介到农企、农民手中。

　　二是突出重点。为更好地支持三农，我行加强与农民专业合作社和农业龙头企业的对接，通过以点带面、拓户增量，提升支农的覆盖面。为了支持新农村建设，我行与赤壁市国土局合作，签订三方协议，支持国土平整项目，截至2015年10月末，共计发放新农村建设惠农贷款7笔，累放余额1280万元。

　　三是丰富产品。结合农民生产、生活以及创业实际，不断丰富支农产品，满足现代农业发展的多样化需求。

　　四是让利于农。在政策范围内减免费用，减轻农民负担，同时提供贴心服务，做到每个客户有专人维护，以优质的金融服务取信于农。

　　简化流程服务小微

　　一是创新营销。首先，开展“扫街式”营销，把金融服务送到小微客户门前。其次，我行在赤马港支行设立“微小企业信贷中心”，成立小微金融服务团队，专职小微贷款营销。

　　二是灵活操作。针对小微客户特点，我行坚持做到金额可大可小，支持额度从5000元到50万元不等。期限可长可短，押品可有可无，重点关注还款能力和还款意愿，采取信用贷款形式。

　　三是简化流程。建立“评级、授信、支用”同步的“三位一体”操作流程，50万元以下的贷款3-5个工作日内到账。

　　四是创新产品。因地制宜的坚持产品创新，推出了专注于服务小微客户的拳头产品——“小快活”免抵押贷款（2014年2月26日，我行“小快活”产品获得人民银行武汉分行“湖北省县域金融创新产品一等奖”<武银[2014]21号>），截止2015年10月末，共投放935笔，贷款余额4428.03万元，累放金额12036万元，单笔户均7.8万元左右，信贷支持微小客户呈现量多、面广的特点，深受小微客户欢迎。

　　五是减免负担。我行通过“扫街”式营销直接受理审批，减免了如担保手续费、评估费、保险费、公证费等一系列中介费用和交易成本，借款客户除支付利息外没有任何附加费用，确保我行产品相较市场上其他同类业务融资成本最低。

　　深入社区支持民生

　　一是建设“社区银行”。我行通过实施推进社区“双基双赢”贷款营销、送金融下乡、灾区捐款、办卡免工本费、自助跨行取款免手续费等多种举措，服务民生，成为“社区居民的银行”。

　　二是打造“创业者银行”。我行与市人社局合作，为群众化解创业初期、发展中期、储备后期的融资难题，发放全民创业贷款，打造“创业者的银行”，截至2015年10月末，发放全民创业贷款79笔，累放金额521万元。（赤壁长江村镇银行负责人　张紫明）