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咸宁市邮政部门联合快递企业宣传快递使用常识

来源:咸宁新闻网 时间:2015-03-18 07:29

 

  咸宁新闻网讯(记者吴青朋通讯员胡海淼)13日,市邮政管理局联合市邮政公司及市内主要快递企业开展宣传活动,向消费者宣传如何正确使用快递,发生纠纷后如何维权等。

  活动中,邮政公司、快递企业工作人员对市民比较关心的快递时限、快件交寄、投递签收、快件丢失损毁理赔及法律法规对快递服务的规范等热点问题进行了详细解答,同时还向消费者们作出消费提示,向市民讲解邮政法律知识,增强用户维权意识。

  市邮政管理局相关负责人介绍,作为消费者,平常在使用快递时,要注意选择经营规范的快递公司,要依法使用快递,不得寄递禁寄物品。填写快递单时要尽量详细,收到快件时,可在签收前检查内件受否完整,待确认后再签字收件。

  市邮政管理局工作人员提醒市民,消费者在使用快递中发生纠纷,要保管好快递详情单、收据等,及时和对应快递公司联系,协商解决。协商不成的再向当事快递公司投诉平台投诉,若投诉后,在规定时间内仍无法妥善处理的,可拨打027-12305。

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