8月25日上午9：30至10：30 咸宁邮政管理局“一把手”接听12345热线

来源：咸宁网时间：2022-08-22 10:05

咸宁网讯（记者　方达星）本周四（8月25日）上午9：30至10：30，咸宁市“一把手听民声”活动第6期继续举行。本期接听热线主官为咸宁市邮政管理局党组书记、局长聂菲，现场受理答复市民拨打12345热线反映的问题和诉求。

本期活动主要受理市邮政管理局职责范围内的咨询、求助、投诉、举报和建议，包括：邮政企业的邮政服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递服务质量问题，国家规定的邮政报刊发行服务质量问题，邮政汇兑服务质量问题，集邮票品预订、销售中的服务质量问题，其他依托邮政网络的寄递服务质量问题；　经营快递业务的企业的寄递服务质量问题。

本期活动主要受理通过电话渠道反映的市民诉求，不接待来访人员；超出本次接电受理范围的诉求，由热线工作人员按照常规程序接听办理；如遇当日来电人数多打不进电话的情况时，市民也可以通过香城都市报新闻热线8210000、咸宁市政府网站网络问政平台、咸宁市政务服务和大数据管理局微信公众号急难愁盼扫码办等平台提交您的诉求，由12345热线受理后按常规流程办理。

咸宁市“一把手听民声”活动由咸宁市政务服务和大数据管理局、咸宁市优化营商环境领导小组办公室和香城都市报联合主办。

编辑：但堂丹

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