咸宁网讯(记者 吴青朋 通讯员杨枫宇 )“双11”即将到来,各大电商促销活动、直播带货令许多消费者眼花缭乱。日前,市市场监管局发布消费提示,提醒消费者坚持理性消费,规避风险。
提示中提到,消费者网购一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网店,不要轻易点击不明链接或登录陌生网站,要警惕不法分子浑水摸鱼诈骗钱财。不要被主播的煽动性语言和“限时秒杀”等字眼冲昏了头脑,直播间购物要保持冷静,避免冲动消费行为。全面查看并留存直播营销的商品、服务和卖家信息、售后服务信息等,以便出现问题时维权,切勿因贪图便宜而进行私下交易。
另外,要认清预售规则,要避开低价“陷阱”,消费者尽可能多渠道了解商品的质量,多平台进行比价,“先提价后打折”是商家惯用套路,网购要货比三家,要对比同一产品不同时期的价格,不要被虚假折扣所迷惑,谨防商家“明降暗升”、低价劣质、“同图不同货”等问题。
最重要的一点,消费者要保留证据好维权,注意收集和保存购物证据,如聊天记录、购物页面截图、促销活动宣传页面等,一旦出现消费纠纷,及时向商家协商处理,也可向网络交易平台投诉,如不能协商解决,可拨打12315热线或登录“全国12315平台”投诉。
编辑:hushaopeng
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