“双十一”购物大战提前开启，咸宁市场监管局发布消费提示 警惕十大常见购物陷阱

随着一年一度“双十一”购物大战的临近，不少商家已经开启了预热模式，纷纷打出与“双十一”折扣相关的促销标语，意图吸引消费者的关注。记者发现，除了线上的电商卖力吆喝外，我市不少实体店也不甘示弱，想在“双十一”抢分一杯羹。

打开线上购物平台，细心的消费者就会发现各种关于“双十一”特惠的宣传画面映入眼帘。很多热衷于网上购物的市民最近也总是收到自己曾经购买物品的网店发来的优惠信息。

记者在城区走访发现，我市实体店商家也已经开启了“双十一”促销大战，优惠活动随处可见。

据悉，为了拉动实体店消费，把消费者从线上吸引到线下，我市各大商家使出浑身解数：“双十一期间全场2折起”“充值有豪礼”“5折预售”……各种优惠活动，让消费者眼花缭乱。

随着购物大战的开启，昨日，我市市场监管局也发布了“双十一”消费警示，提醒消费者要结合自身需求，理性消费，谨防被骗

另外，市市场监督管理局也发布了十大常见的购物陷阱，消费者要警惕。

陷阱一：先涨后降，“低”价不低

部分电商平台的某些商品在“双十一”促销前先涨价，而在促销当天降价，促销活动名不副实。消费者对于心仪商品要关注平时的销售价格，与促销价格进行对比，看看是否存在真实惠。

陷阱二：注意区分“定金”与“订金”

部分商家刻意混淆“定金”与“订金”，二者的区别在于“定金不退，订金能退”。消费者在支付前应仔细查看商品的预售介绍，咨询客服关于“定金是否可退”等问题，并保留下单凭证。

陷阱三：赠品虽多，小心藏“猫腻”

消费者在购买下单前，如有附送赠品，要截图保留商家宣传的活动页面，以防商家不按承诺发送赠品。法律早有明确规定，赠品也要保修。一般情况下赠品通常没有发票，所以质保卡是赠品保修的唯一凭证。消费者在购物时，一定要让商家在质保卡上加盖公章。

陷阱四：慎点红包、链接

小心这几种红包诈骗：需要个人信息的红包不要碰；分享链接、与好友共抢的红包需谨慎；高额红包要小心；拆红包要输密码不可信。

陷阱五：谨防低价拼团陷阱

“一元拼大奖”实为抽奖，“低价拼团”实为获取用户隐私信息，虚假拼团链接有可能带有木马病毒。

陷阱六：电商专供小心被“套路”

“电商专供”商品与实体店销售的商品看似一模一样，但是在颜色、内件配备或某些功能上存在差别。所谓的“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊，特别在服装、电器、鞋帽、箱包等品类，这种情况出现比较多，消费者一定要擦亮眼睛。

陷阱七：当心冒充商家的诈骗短信

这类短信仿照官方商家的模样，有点甚至准确报出买家的个人信息和网购交易记录，迷惑性很大。消费者要学会查询官网信息，在拨打商家客服电话咨询时，一定要咨询确认其是否为官方电话，以免上当受骗。

陷阱八：快递诈骗防不胜防

快递诈骗形式多样，但要谨记天上不会掉馅饼。凡是要求扫二维码、发送验证码、不允许验货就要求付款的一律拒绝。

陷阱九：部分分期消费高利息无提示

消费者要明白任何的“赊账服务”都需还款，并且不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异。消费者在选择金融分期服务时，要仔细看清条款及具体还款事宜，避免出现问题。

陷阱十：好心帮朋友代付，结果被骗

骗子们会通过QQ、微信等聊天工具，伪装成你的亲戚好友希望你能帮忙代付。提醒消费者不要在网吧等公共场所使用网银，养成良好的习惯，操作结束后选择“退出”淘宝、支付宝、网银，并关闭浏览器。密码设置要科学，并尽量避免简单保存在电脑中。

同时，市市场监督管理局也提醒广大市民，要理性对待促销宣传，避免冲动消费；使用安全支付方式，谨防信息泄露；购物时留好交易凭证，以便及时有效维权。

（香城都市报记者 庞赟 实习生 阮小念）