咸宁网讯 记者葛利利、通讯员章和开、何立明报道:“只需一通电话,城管队员就上门帮忙办理招牌备案,实在太方便了!”8月21日,咸安区麦笠山路某午托店经营者陈女士,对咸安区城管执法局高效、贴心的服务表示感谢。
8月中旬,陈女士计划安装店铺招牌,但不了解设置规范和备案流程。咸安区城管执法局浮山片区执法人员获悉后主动上门,现场讲解店招设置尺寸、材质等标准及备案要求,并对其设计方案提出专业优化建议。在执法人员指导下,陈女士通过手机小程序快速完成了备案申请,实现“零跑腿”。
今年以来,该局积极转变执法理念,推行“服务前置、上门办理”新模式,商户只需拨打电话提出需求,执法人员便会第一时间上门提供政策讲解和备案协助,有效减轻了商户奔波负担。截至目前,该局已为全区200余家商户提供店招备案上门服务,获得广泛好评。
编辑:hushaopeng
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