咸安温泉街道“香城代办”进驿站让“三下沉”服务更便民

来源：咸宁网时间：2023-04-20 09:08

咸宁网讯　记者王恬、通讯员严兵、陈志鹏报道：“没想到一直发愁的事情，香城代办员用手机就帮忙办好了！”4月12日，市民王先生点赞认真负责、热情周到的“香城代办员”。

当天，王先生在万达广场“红色驿站”给手机充电时，发现比平时多了一位穿“红马甲”的志愿者，一打听才知道是“香城代办员”。他抱着试试看的心理向“香城代办员”咨询了养老保险参保缴费情况，没想到“香城代办员”主动帮他在手机上操作，及时高效地完成该项业务办理，避免了多跑路。

近日，咸安区温泉街道办事处推出“香城代办”进驿站活动，让“三下沉”服务更加贴心便民，目前还在招募300多名志愿者，为他们颁发聘书，确保香城“帮办代办”服务不间断，业务不停摆。

据悉，温泉街道便民服务中心按照“共同缔造”的核心要求，根据群众的实际需求，多举措健全完善香城待办点的服务机制，不断增加高频“帮办代办”服务事项，为群众提供“一对一”贴心服务，实现帮办、待办服务事项全覆盖。

编辑：hefan

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