咸宁新闻网讯(通讯员 彭婷 江涛)连日来,咸安区住建局积极开展“五项承诺”服务。
据悉,该局五项承诺服务是:强化服务,打造阳光政务。即将所有行政许可、行政审批项目统一到区政务服务中心住建窗口办理,将审批股搬到中心办公,真正做到“一站式”服务。简化程序,减轻企业负担。对项目多的企业提供“上门服务”,减轻企业办证负担,让项目早日动工;对符合条件和手续齐全的,随到随办,做到让企业和群众满意。认真履职,坚持全面整改。理清工作思路,细化工作任务,夯实工作责任,逐条逐项处理解决收集的问题,做到事事有回音,件件有着落。限时办结,坚持及时反馈。及时向问题和建议提出人反馈处理情况,并适时进行回访,积极回应群众关切。听取意见,诚恳接受监督。让权力在阳光下运行,真心实意纳谏,有则改之,无则加勉,营造住建系统阳光向上的工作氛围。承诺服务监督电话:0715—8322441,8322262。
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