通山洪港镇“民情会客厅”解民忧

来源：咸宁网时间：2022-02-16 08:59

咸宁网讯　通讯员王能朗、刘璇、夏涛报道：日前，通山县洪港镇东坪村王定富来到镇里的“民情会客厅”向镇党委书记谭禛反映他与邻居因宅基地发生纠纷。谭禛听完他投诉后，经过讲理说法，让王定富与邻居握手言和，这是该镇创办“民情会客厅”带来的效应。

今年初，洪港镇在自身财力不足的情况下，挤出资金上十万元，专门为群众建立了一个综合性便民服务中心，中心专设一个“民情会客厅”。厅内设有治安调解、客商服务、土管城建、民政服务等综合性服务岗；各个服务岗由镇直机关各单位人员负责接待群众来访，提供“一条龙服务”；“民情会客厅”实行一人一岗工作制，每天至少安排5人上班，节假日不休息，全天候接待群众办事。

为节省群众时间和费用，该镇还配备了一个民情代办员，对群众需要到县办理事项，由代办员统一收集资料后，在规定时间内全程免费办理。

经统计，该镇自今年初建立“民情会客厅”以来，共为群众办理或代办相关证照手续156人次，接待前来咨询政策群众81人次，化解纠纷53起。

编辑：hushaopeng

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