“内外兼修”深化“放管服”改革　“以民为重”优化政务服务 通山打造服务型政府获点赞

咸宁网讯　通讯员 伍文俊、王谦、徐剑、曹恒报道：清晨的阳光刚刚透出云层洒在树枝上，周师傅同往常一样，打开县政务服务中心的大门，走进大厅打开大灯与空调。现在，距离上班时间八点还差十五分钟。

在过去，“公章四面围城、审批长途旅行”曾是企业、个体户办理证照中广为流传的一句话，也真实反映出这一类证件审批的“困难”。

针对此种情况，今年年初通山县推行压缩企业开办时间“513”工作模式，在县政务服务中心内设立“513”办理窗口，将市场监督管理、公安、税务、银行、人社五个部门业务整合，一窗受理并行办理，实现3个工作日内办结，最快当日出证，为企业、个体户按下“快进键”。周女士作为老牌的工商代理，发自内心的为此次改革伸手点赞。

据统计，在2018年1—9月，该县新注册企业、个体户2917户；自该县实施“513”模式后，2019年1—9月新注册企业、个体户4222户，同比增长44.74％。更加便利、快捷的办理模式，大大地激发了该县大众创业、万众创新活力，助推市场主体蓬勃发展。

人社窗口作为政务服务中心中最贴近民生、最为忙碌的窗口，2017年该窗口办件量52814件、2018年114291件、2019年截至目前84166件，同比大幅增长。为更进一步提高服务质量，人社窗口推出系列便民利民举措。

县奔阳公司财务程女士同往年一样来到政务中心人社窗口办理职工养老业务，与往年相比，现今办理这项业务可谓轻装上阵。

同样，自然资源和规划局在优化办事效率、压缩经办流程上狠抓改革，在部分证件办理上，从过去的60天出证缩减到了一周甚至当日即可出证。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”——为实现这一打造新时代服务型政府的追求，过去两年，县政府“刀刃向内”开展自身改革，“内外兼修”激发市场活力，“以民为重”优化政务服务，在深化推进“放管服”改革、优化政务服务工作方面成效初显。

据统计，2017年，县政务服务中心受理办件286657件；2018年受理办件546047件；2019年上半年受理办件329645件，逐年同比大幅增长，群众满意度逐年上升，切实增强了群众的幸福感、获得感。