通城税务局办税质效再上新台阶 让纳税人实现“开票自由”

咸宁网讯（记者　李思源　通讯员　李露）　“‘数电发票’真是一项惠民的好举措。通过登录电子发票服务平台，即可‘一站式’完成用票、开票、交付、查验及勾选等系列操作，让我们纳税人随时随地实现‘开票自由’。”近日，通城县玉菊印刷公司财务余会计在成功使用数电票后高兴地表示。

据了解，为持续提升办税缴费质效，营造更为优质、便捷的税收营商环境，通城县税务局“三办”齐下，充分利用现有网上办税渠道和资源，不断拓展网办覆盖面和效率。一是智慧办税，省时节力。梳理网上办和窗口办涉税事项清单，完善掌上、自助等“非接触式”办税设施和机制，打造“智慧＋实体”联动的办税服务模式；二是精准办税，高效直达。全面搭建“微信”“7×24”热线等平台，针对重大税收项目，推行网格化纳服“小团体”管理，深化“直播”“短视频”等新型媒体应用，精准输送宣传辅导“营养液”；三是暖心办税，舒心有爱。针对老年人、残疾人等特殊群体，开辟绿色通道，安排专人陪伴式办税，及时解决其涉税需求和疑问。

此外，该部门通过夯实征管基础数据，利用推广征纳沟通平台的机会，实现数据同步更新。截至目前，已更新数据达3000余户。同时，建立线上、线下联动的网格化管理服务模式，实行“网上自主办为主、就近自助办为辅，窗口办兜底”的办税引导机制，积极倡导广大纳税人、缴费人用电子税务局、手机App、邮寄等方式办业务。数据显示，截至上半年，通城县税务局综合网办率达到93.6％，较去年提升近10％。