崇阳县税务局办税服务大厅点滴服务显真情

　　12月16日上午11点55分，喧嚣散去，崇阳县税务局办税服务大厅渐归平静，一位纳税人急匆匆赶来，在自助办税区到处翻看，像是在寻找着什么。

　　发现异样，办税厅副主任林卓连忙上前问询。

　　“您好，请问有什么可以帮到您吗？”

　　“同志，我的东西不见了，我记得就在这里，请你帮我找找！”大冬天的，张先生脸上急得直冒汗。

　　“您先别急，慢慢的跟我说一下事情的来龙去脉，我们办税服务厅有监控设施，如果您的东西真掉在这里，我们一定帮助您找回。”

　　林卓连安抚好纳税人情绪，这才听他娓娓道来。

　　原来该纳税人姓张，是一家运输公司的法人，因为今天要给客户开票，所以昨天下午公司会计来办税服务厅领取了发票，但临到开票才发现发票找不到，这才想起昨天在自助机上领取发票时忘拿了。

　　了解情况后，林卓连怀疑张先生的发票极有可能被下一位领票的纳税人误领，于是找来导税人员小石，通过自助机查询到下一个领取发票的企业，然后通过金三系统查询该企业办税人员电话，经过电话核对，张先生的发票确实被该企业误领。经过协商，双方约定下午两点过五分准时上门送回误领发票，再行通知张先生前来领取发票。

　　“真是太感谢您了，林主任，没想到发票这么快就找回来了，这样我就能按时开票了，咱们税务的办事效率可真高。”张先生握着手中失而复得的发票欣喜万分。

　　“不客气，只是往后领取发票时一定要记得清点并妥善保存，避免发票丢失。”林卓连耐心提醒道。

　　“一定一定，往后啊可再不能稀里糊涂了。”张先生连连点头，满意地离去。

　　在崇阳县税务局办税服务大厅，这样的故事每一天都在发生着，每一位纳税人都是带着问题而来，而他们要做的便是让纳税人满载而归。对纳税人付出真情，为纳税人办好实事，他们的服务一直在路上。

      通讯员　樊梦娜　刘智利