嘉鱼潘家湾派出所从细微处入手为民解难事

咸宁网讯　咸宁日报记者谭宏宇、通讯员周雅洁、皮道琦报道：“派出所多次为菜农收回拖欠的菜款，挽回了我们的经济损失。”近日，嘉鱼县潘家湾派出所，居民张先生对该所民警主动担当、积极作为的作风竖起了大拇指。

今年2月，张先生给广东虎门批发市场的经销商蒋某发售白菜，蒋某收到货后一直以菜有质量问题等各种理由拖欠11576元钱的菜款，且多次索要菜款未果。5月6日，张先生到潘家湾派出所求助。

“接到张某求助后，通过给蒋某数次打电话、发信息做工作，反复向其宣讲法律、法规，动之以情晓之以理，敦促其赶紧将菜款付给张某。”潘家湾派出所民警雷斌阶介绍，慑于法律的威严，蒋某很快将11576元的菜款通过微信全部转账给了张先生，双方达成和解。

据悉，在今年3月、4月，雷斌阶就以相同的方式分别帮助肖家洲村民赵先生、四邑村村民邓先生向菜贩追回了菜款6000元、8000元。

其实，这只是嘉鱼县公安局潘家湾派出所积极开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

件件是实事，事事暖人心。4月23日下午，潘家湾派出所接到好心人送来的一名走失妇女，走失女子衣着整齐，带有雨伞等随身物品，但语言表达不清，一直自顾自地说：“肚子很饿。”

民警将女子带到值班室休息，为她煮面条充饥，并一直耐心安抚其情绪。因女子无法提供与自身相关的准确信息，通过多方比对和人脸识别，综合数据排查和自身办案经验，判定该女子身份系咸安区永安派出所辖区居民。

待女子情绪稳定后，民警用警车将女子安全护送回家，与家人团聚。临走前，家属一再感谢民警的热心救助，将其走失的亲人送回家。

群众之事无小事，细微之处显真情。4月初，潘家湾派出所民警林鹏、童子飞在进村入户走访中，了解到潘家湾镇头墩村三组吴某因身体原因，无法办理居民身份证。在核实情况后，民警随即向市局户政部门申请无指纹办证并得到同意。

在经过前期准备工作之后，林鹏和童子飞再次上门对吴某其他资料进行采集工作，顺利按照流程登记、拍照，并为其垫付相关手续费。

4月29日，吴某身份证办下来后，两位民警又上门将居民身份证送到吴某手上。吴某的家人对他们耐心细致的服务连声称赞。

潘家湾派出所相关负责人表示：“我们要把‘我为群众办实事’实践活动贯穿到日常工作中，聚焦群众实际困难，积极主动作为，扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事。”