切实提升运营效率与服务质量崇阳客运总站智能系统上线

来源：咸宁网时间：2026-05-12 08:51

咸宁网讯　通讯员储璐瑶报道：近日，崇阳县客运总站正式上线车载智能监控客流实时统计系统，以科技赋能传统客运，加速行业向数字化、智能化转型升级，为客运管理提质增效筑牢数字化支撑，切实提升运营效率与服务质量。

针对人工清点客流量效率低、小票统计易出现偏差、人力成本偏高等问题，崇阳县客运总站锚定“科技赋能、精细管理、开源增收”工作目标，为每辆运营客车加装车载智能监控客流实时统计系统。通过车载高清摄像头实时采集客流数据，系统自动识别、统计乘车人数，并与票务系统自动比对，实现“人、票、数”实时同步、精准匹配，自动生成明细台账，做到客流数据可视、可核、可追溯。

系统运行后，彻底改变人工点数、核对的传统作业模式，有效杜绝因人工疏漏导致的票款流失，精准厘清营收底数。同时依托业务流程优化，原白霓客运站4名工作人员精简至2人，实现人力资源合理配置。

该系统还兼具旅客管理与安全管控功能，既可全程追踪旅客上下车全过程，规范运营秩序；也可实时监测旅客未系安全带等不规范行为并自动预警，减少安全隐患，提升乘车安全性。此外，系统依托大数据梳理客流时段、热门线路及群众出行规律，为运力调度、班次优化提供数据支撑，推动运营从粗放式管理向精细化管理转型。

编辑：hushaopeng

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