咸宁网讯 通讯员 陈新金 报道:今年以来,咸宁市卫健委全面启动“最多跑一次”改革,将分散到规划信息科、医政科、妇幼保健科、法制监科等科室的10类29项审批事项全部集中到市行政服务中心窗口集中办理。
为打造“最多跑一次”优质服务品牌,市卫健委成立行政审批科,将各职能单位集中起来,通过优化审批流程、精简申请材料、简化办理环节、压缩审批时限等举措,从以职能科室审批“一个事项”为中心,转向以企业和群众办理的“一件事情”为中心,对所有“最多跑一次”事项的受理条件、申请材料、办理环节等以法律、法规、规章为依据进行规范,制定并落实《一次性告知制度》,窗口受理人员对服务对象办理的有关业务或咨询的有关事项一次告知;针对不能当场办结又不需要其他环节的事项,办结后证照快递送达。同时,加强对窗口信息公开、服务评价、投诉处理等日常管理,提升服务对象满意度。
编辑:yangweijie
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