咸宁市卫健委推行“零服务”模式

来源：咸宁网时间：2019-11-09 14:46

咸宁网讯通讯员陈新金报道：今年以来，咸宁市卫健委围绕“放管服”改革，通过服务受理零推诿、服务方式零距离、办理事项零差错、服务结果零投诉的“四零服务”，全面提高审批时速，为办事群提供高质量的服务。

为有效解决办事群众材料多、跑腿多等问题，今年年初，市卫健委整合科室职能，将所有行政审批权集中到行政审批科集中受理，在市政府政务服务中心大厅二楼设立了卫计委窗口，全面推行窗口一次性告知、一站式受理办结，将护士注册、医师执业变更、医疗机构设置等10类29项行政审批需要准备的材料、办理程序、承诺期限标注清楚，让群众有据可依。

同时，为了让办事群众少跑窗口、避免来回奔波，开展了容缺受理服务，窗口在主要申请材料齐全情况下先行受理，次要申请材料待办事群众返程后使用手机拍照传送审核、留存，极大地方便了办事群众，深受社会好评。

编辑：yangweijie

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