咸安区政务服务中心多措并举不断提升市民满意度

来源：咸宁日报时间：2019-02-12 08:50

通讯员王先柏李文鸿

“这些标语、倡议书，时时刻刻提醒我，要做文明人、行文明事。”11日，节后上班第一天，到咸安区政务服务中心办事的市民李先生说。

咸安区政务服务中心大厅里，“创文”氛围浓厚：宣传海报、宣传栏赫然在目；电子显示屏滚动播放倡议书、文明公约、社会主义核心价值观、文明宣传标语等；遵德守礼、依法行政、文明服务等宣传标牌格外显眼……

据悉，为贯彻落实“创文”有关工作部署，该中心积极行动，多措并举，全力营造浓厚的宣传氛围，引导窗口工作人员和办事群众积极参与“创文”工作。

该中心采购了一套多媒体信息交互系统，在大厅所有服务窗口添置多媒体信息交互终端，通过桌面终端，不仅可以直观展示各服务窗口岗位人员信息、办事指南、中心简介等服务信息，还具有滚动播放“创文”倡议书、一张网推广应用等公益广告和对窗口工作人员服务进行实时评价的功能。

同时，该中心将“创文”工作纳入全年工作要点，纳入股室和各窗口年度考核内容，主要负责同志与股室和区域负责人签订责任书，发现问题，实时问责。

编辑：hefan

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