咸宁市开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动

　　咸宁新闻网讯（香城都市报记者 镇强 通讯员刘元江）15日是“3·15”国际消费者权益日，咸宁市在城区天成家居广场开展“网络诚信 消费无忧”年主题宣传暨“咸宁市2017年消费者评保险”活动启动仪式，现场受理、调处消费者投诉，解答消费者咨询。

　　去年，我市消费者权益保护工作紧扣“新消费我做主”主题，以履职尽责点题督查为抓手，全力推进消费维权保护工作提档升级。全年共受理消费者咨询、投诉、举报12599件，为消费者挽回经济损失414.66万元，消费纠纷调解处置效果不断提升。

　　2017年，我市将紧扣“网络诚信 消费无忧”年主题，努力推进消费维权工作不断向纵深发展。在全市组织开展“商品无假、服务无诈、投诉无忧”放心消费示范商户、示范街区、消费维权示范站创建活动，开展“放心消费城市”创建试点。

　　同时，突出“网络诚信，消费无忧”消费维权年主题，开展消费教育引导，提升消费者维权意识和能力。继续推动政府主导、工商牵头、部门和区域联动，企业自治、行业自律、社会监督相结合的消费维权多元共治体系建设，完善消费纠纷行政调解与人民调解、司法调解等相衔接的诉调对接、多调联动模式，继续完善工商系统内部协作、区域协作工作机制，形成多元共治、协作维权的新格局，推动消费维权工作不断取得新成效。