咸宁市专项整治快递服务质量降低消费者申诉率

来源：咸宁新闻网时间：2015-05-26 07:50

　　咸宁新闻网讯（记者吴青朋通讯员胡海淼）本月起至6月底，我市将开展快递服务质量专项整治活动，对严重损害消费者合法权益的行为全面加强治理，降低邮政业消费者申诉率。

　　此次活动重点整治野蛮分拣、露天作业、快件（邮件）丢失损毁、格式合同霸王条款、末端投递服务不规范等消费者反响强烈的问题。市邮政管理部门对发现的违法违规行为将严肃查处，形成打击违法行为的高压态势，力争今年有效申诉率和投递服务、延误、丢失、收寄等问题申诉率较去年同比明显下降。

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