文明城市　你我共管 —— 访文明观察员郑世明

“城市是我家，文明靠大家。文明城市创建需要全民参与，全域管理。”日前，文明观察员郑世明如是说。

在郑世明看来，近一年在市区交通拥堵整治工作上，充分体现了全民参与、全域管理的理念。

作为市城管执法委的一名执法队员，他参与了中心城区部分拥堵点治理全过程，见证了咸宁城区主干道交通拥堵问题由乱到治的转变。

“近年来，我市中心城区机动车保有量飙升，交通压力日益显现。”郑世明说，过去，城区存在排队车道数不足、未设置非机动车专用道、交通标线存在脱落或不清晰等问题，加上各种不文明驾驶现象叠加，导致严重的交通拥堵，给市民日常出行带来不便，影响市民的生活质量。

民有所呼、我有所应。面对群众强烈呼声，市城管执法委找准症结、对症下药，补齐民生短板，于2022年5月20日正式启动中心城区拥堵点改造提升行动。

“按照‘以人为本、慢行优先、精细设计、智慧治理、高效管控’的治堵新理念，采取五项‘微改造’措施，将道路畅通工程作为重要民心工程，打破堵点，提高通行效率，城市品质和群众幸福感不断提升。”郑世明告诉记者，如今，随着拥堵点逐一改造整治，市区道路交通状况改善，加上持续开展的文明宣传，市民文明出行意识大大提高。

作为一名城市文明观察员，郑世明既是我市创建全国文明城市的亲历者，又是践行者。在全市开展在职党员“双报到”活动后，他被所居住的小区党员推选为支部委员。尤其是在老旧小区改造工作中，他配合社区、小区干部多次上门与小区居民沟通、协调，化解了一系列积压多年的矛盾和诉求。

“文明家园，你我共管。每一位市民都应成为建设者，也要当好监督员。”郑世明认为，在文明创建工作中，要始终坚持从我做起，从点滴做起，养成良好的文明习惯，自觉遵守《咸宁市民文明公约》，敢于同不文明行为说“不”。

他呼吁，市民如果发现不文明行为，可以第一时间及时拍照取证，通过“文明咸宁”微信公众号上传曝光；发现市容秩序、环境卫生、市政设施、立面空间、园林绿化等城市管理方面问题，也可以第一时间通过“咸宁指尖上的城管　随手拍”反馈问题，跟踪办理进度。大家共同监督，发现问题、解决问题，让我们的家园更美好。

（咸宁日报全媒体记者　周萱）