黄宁波：那是青春吐芳华 药业园地写人生

眉目清秀、脸色红润，像山野盛开的小花，朴实无华；秀外慧中、冰清玉洁，像河塘绽放的白莲，淳朴可爱……3月31日，记者走进国药控股咸宁有限公司，看见这样一位美丽、年轻的巾帼女将。她，就是咸安区第六次党代会代表、该公司副总经理——黄宁波。

父辈熏陶影响  开启医药经营征程

今年40岁的黄宁波，出生于“医药之家”，从小受父辈的熏陶影响，逐渐热爱上医药这个职业。一天中午11点多钟，一名顾客因肚子疼得厉害，来到她父母开办的“回春堂”药店买药服下后，不一会，疼痛缓解了许多。此时，正放学回家的小宁波耳闻目睹到这一幕，在她幼小的心灵里留下了深深烙印。打那，小宁波时常在读书闲暇之余，跟着父母学习一些医药方面知识、了解一些医药术语、熟记一些药物名称、掌握一些药品的功能、作用和服用时应注意的事项等知识，对经营药业慢慢产生了浓郁兴趣。“爸爸，我长大后也要像您一样，开药店，服务群众，为群众解除痛苦”。一天，在与父亲闲聊时，黄宁波情不自禁地说。“你这孩子，卫校毕业，当然是到医院当护士，怎么想到跟我一起卖药……”父亲当即生气了。“老头子，我觉得孩子的想法也有道理，她毕业后，到店铺上班，正好可以助你一臂之力，把药店生意做得更好。”母亲在一旁为黄宁波说话。“你……”父亲见老伴这样说，刚想出口，又收了回去，不再做声了。

光阴似箭，日月如梭。当时针的年轮转到公元2000年时，正值青春妙龄、婷婷玉立的黄宁波从咸宁市卫生学校毕业后，便踏入药业经营园地，来到父母身边，帮助父母经营药店生意，开启了她从事医药经营征程。

自学“充电” 提能  步入国药经营园地

步入医药经营行业的黄宁波，一边帮助父亲经营好药店生意，一边自学“充电”提能。在顾客需求日趋多元化、个性化的经营环境下，医药经营人员的服务技能需要做到快速有效的提高。那么，要达到这个目的，需要不断地学习、培训和积累。于是，黄宁波首先通过“看和思”的办法，来提高自己服务顾客的本领，充实自己的医药知识内涵。即在看中悟出顾客心里所想，购买需求。一天上午，顾客张英（化名）进店后显得焦躁不安，巴不得马上买到所需药品。见此，黄宁波便按她所说情况给她拿了对应药品。又有一天，顾客李胜（化名）进店后，问了一阵这药那药，举棋不定，想买不想买。此时，黄宁波乘机“加热”，针对李胜说的身体情况，给他推荐了几种药品，李胜听后，觉得其中一种药品不错。于是，买了这种药品，欣然离开。同时，黄宁波还通过“学和问”来增长医药知识。即向身边人学，向有经验、有专长同事请教。“记得刚到药店上班时，很多药的功能、作用搞不懂，我就积极向父亲请教，外出时，去其他药店也向他人学习‘取经’……”当天，记者采访时，谈起加强学习“充电”提能，黄宁波如数家珍。

据悉，黄宁波还通过“线上线下”学习医药知识。经常在网上查找资料学习，通过购买医药书籍学习。主要学习医药行业的相关知识和国家针对医药行业出台的相关政策及法律法规等知识。

人常说，一份耕耘，一份收获。2005年，黄宁波以优异的成绩考取了初级主管药师证；2013年，全国统一考试，她又以优异成绩，考取全国通用的中级职业药师证。并且，她还以优异的成绩先后获得了湖北科技学院专科、本科文凭。2014年作为医药方面人才，被国药控股咸宁有限公司录用入职，被任命为质管部经理。

认真履职尽责  获得多项耀眼“光环”

采访时，记者获悉，国药控股咸宁有限公司成立于2013年10月，由咸宁市益民药业有限公司引进，与国药控股湖北有限公司在鄂东南地区合资成立的一家地市级现代化医药物流批发企业。公司秉承“关爱生命，呵护健康”的经营理念。自2013年成立以来，以医院纯销售为主营业务，一直致力于为客户提供高品质的服务，公司注册资本1100万元，地处咸安区经济开发区兴宁路9号，是咸宁市综合实力最强的医药经营企业。公司从成立至今，一直保持20%以上的年均增长率，公司总资产达到2.25亿元，近年来，年销售总额已达到3.9亿元，年纳税额突破950万元，安排人员就业100多人。作为一个医药企业，公司承担着咸宁市重大灾情、疫情、事故紧急救援中药品的保障供应任务；同时，还积极参与社会公益活动，多方面彰显一个优秀企业的爱心和社会责任感。

进入国药控股咸宁有限公司的黄宁波，身感肩上责任更重大，使命更光荣。作为公司质管部经理，她始终秉承“严谨、高效、满意、健康”为质量方针目标，配合协助总经理张志宁同志严格执行GSP药品经营质量管理规定、冷链商品管理标准，为取得第三方医药物流资质的企业做好准备，为患者提供质量优良、价格实惠的便民药品。同时，她处处以身作则，严格要求自己；处处按章办事，严格把控药品质量。“这些药品是哪里来的？”一次，黄宁波去仓库发现一批退回的药品并非公司的，于是，她问仓库保管员。“是销售人员退回的”。仓库保管员答道。“那不行，不是公司的药品，坚决不能收……”黄宁波态度十分坚决地说。就这样，在黄宁波严格管理下，这批问题药品被清除出去，保障了公司仓库药品安全，维护了公司的利益和名誉。还有一次，她去公司库房检查，发现库房储存药品的高层，温湿度有超标现象。于是，她及时进行指导并监督调整，保证了药库的温湿度正常。

2015年6月20日，黄宁波去赤壁妇幼保健院，对该院新建的药房进行药品储存环境考察指导，提出了一些合理化建议。“通过您这么一指导，我们明白了，药品储存的环境很重要，我院一定按照您的意见进行整改……”该院一位负责人十分感激地说。

由此，黄宁波因表现优秀，工作业绩突出。2017年12月，她光荣地加入了中国共产党；2019年，她被国药控股湖北有限公司提拔任命为咸宁有限公司副总经理；同年授予她2019年度“先进工作者”荣誉称号；2021年2月，国药控股咸宁有限公司又授予她“战役英雄”荣誉称号；2021年10月，她又光荣地当选为咸安区第六次党代会代表。

图/文 记者 葛建伟