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赤壁坚持“带案下访”打通信访举报“最后一公里”

来源:咸宁网 时间:2019-04-17 08:54

咸宁网讯 通讯员廖彧报道:“老郭,你反映的问题我们已经对相关责任人给予了党纪处分,但有关解决果园承包纠纷的诉求,不在我们纪委受理范围之内,你可以走司法程序维护自己的合法权益……”近日,赤壁市委常委、市纪委书记、监委主任方高文带案下访,来到陆水湖办事处双泉村与村民郭存德面对面沟通。对调查回复结果,郭存德表示满意。

今年来,赤壁市纪委监委积极探索建立健全领导干部带案下访、主动约访工作机制,不断加强和改进信访举报受理办理工作。按照一个案子、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底的“五个一”原则,采取分管领导、承办单位主动与实名信访人面对面交流,现场听取信访人意见与建议的办法,对信访问题进行研判。对于影响较大、情况复杂的信访问题,由纪委书记挂帅,深入一线调查核实。

同时,进一步提升信访举报工作服务水平,制作信访举报“明白卡”,公布纪检监察机关“信、访、网、电”举报方式,在下访的过程中向群众宣讲信访举报工作流程、受理范围等,引导群众合理诉求、依法信访,从而有效减少重复上访、越级上访。

截至目前,该市纪委监委已带案下访25次,约访12人次,收集意见建议20条,现场督办、协调解决群众问题23个。


编辑:hushaopeng

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