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通城纪委监委实行“阳光信访” 确保反映问题件件落实

来源:咸宁新闻网 时间:2018-09-05 10:11

  咸宁新闻网讯 通讯员 毛瑜报道:今年来,通城县纪委监委积极畅通信访绿色渠道,坚持从源头上化解信访问题、回应群众关切,取得明显成效。截至目前,已先后办结实名举报信访件70件,反馈满意率达85.7%,重复访与去年同比下降12.2%。

  该县树立“信访无小事”理念,推行“阳光答复”机制,即实名举报面对面答复、异议问题复核“回头答复”、疑难复杂信访公开听证答复,将监督执纪结果适时向群众公开,不断提升群众对反腐败工作的参与感和获得感。凡是实名举报问题,做到第一时间受理、第一时间调查、第一时间反馈。

  “有些上访人对调查情况不满意,我们将其疑问和要求详细记下,对相关问题进行复核后再予以答复。”该县纪委监委有关负责人说,这样不仅让信访群众心服口服,也倒逼调查组人员认真履职,确保了群众反映的问题事事有回应、件件有着落。

  “我原本以为,像这种信访反馈,就是个形式,没想到纪委来真的,把我们老百姓反映的问题当大事,认真调查,以充分证据和事实,清清楚楚反馈结果。”面对调查组的详细答复,坪山村村民徐某满意地竖起了大拇指。


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