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贴心为民 高效办事 咸宁市公积金中心半个月收到两面锦旗

来源:咸宁网 时间:2023-08-30 09:12

咸宁网讯 (记者黄兰芬  通讯员易程阳  谭佳欣)在8月上中旬,两位市民向市住房公积金中心送来锦旗,感谢其贴心、高效服务。锦旗背后是怎么样的故事呢?近日记者进行了解。

8月初,刘女士将一面写有“心系人民服务好,办事快捷效率高”的锦旗,送到市住房公积金直属营业部,赞扬窗口工作人员真诚、热情。

刘女士户口在咸宁,公积金缴存在武汉。她回乡买房,申请办理公积金贷款业务。六号窗口工作人员周林英了解情况后,表示不用往返两地就可办理。随后周林英仔细审核了刘女士的申请资料,并当场为其办理了贷款、抵押等相关手续。随后,周林英还向刘女士详细讲解如何申领购房补贴。

8月17日,在咸宁市民之家市住房公积金窗口,市民余女士送来一面印有“真诚服务暖人心,排忧解难办实事”的锦旗,对该中心表示感谢。

余女士此前来办理公积金贷款业务,窗口工作人员先为其介绍了贷款办理流程、梳理了贷款所需资料。临近下班点,余女士再次携带准备齐全的资料来到窗口。窗口工作人员主动加班,当天帮余女士办结业务。

市住房公积金中心窗口工作人员不分份内份外,主动加班,打造高效便捷的政务服务环境,给群众带来舒适的办事体验。


编辑:hushaopeng

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