咸宁网讯(记者 葛建伟 通讯员 陈琼)“以前办事,对业务流程不熟悉,办证都要填表,弄不好还容易填错,特别费时费力,很头疼,没想到今天来,什么材料都不用准备,不到一小时就拿到营业执照和小餐饮经营许可证了。”8月29日,到市民之家办理餐饮店的任先生,办完登记手续后赞不绝口。
原来,家住咸安的任先生想开一家餐饮店,抱着试试的心态去市民之家窗口打听办证流程,令他没有想到的是,工作人员告诉他,只需出具身份证,根据他口述的内容,市民之家帮办区志愿者就直接帮忙在网上填写申请书,他只需在申请书、承诺书上电子扫码签字就可拿证了。
据了解,为提高政务服务质量和效率,有效解决部分企业群众办事“填报难”的问题,咸安区市场监管局推出市场主体“口述办证”极简式登记模式,即免除了申请人原来办证费时费力的各种填表、网上操作等事项,现场向帮办区志愿者口述所需办理的业务及申报信息,即可办理营业执照和相关许可证照,整个过程申请人只需“动动嘴”,不需要填写任何申请材料,最大限度方便群众办事。截至目前,咸安区创推的“口述办证”极简登记模式已惠及全区3000余个市场主体。
同时,今年该区被确定为湖北省优化营商环境先行区创建“企业全生命周期一件事”改革试点地区,以往办理营业执照和小餐饮经营许可证,需要分两步进行,现在通过企业开办登记专区“一键通”版块,即可实现证照联办,平均用时由0.5个工作日减至证照联办业务1个小时以内,大幅降低了创业成本,提高了办事效率。
在下一步工作中,该区市场监管部门将紧紧围绕“高效办成一件事”的目标,深化以控制成本为核心持续优化营商环境,不断简化行政许可审批程序,进一步扩大“口述办证”服务范围,为办事经营主体及群众提供更专业、更高效、更优质的政务服务体验。
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