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咸安区烟草专卖局做好高温天气客服工作

来源:咸宁网 时间:2023-08-23 10:34

近日,针对高温酷暑、极端恶劣天气,咸安区烟草专卖局永安管理所“四措并举”扎实做好夏季客户服务工作,确保“思想不松、责任不减、热情不退”。

科学调整走访时间。结合天气、路线、客户的营业时间等合理制定走访计划,错时工作制避开高温暴晒时段,提升市场走访质效。精研个性服务指导。指导客户加大夏日消暑商品投入,营造“清凉”消费环境,铸新卷烟个性化陈列,激发顾客消费欲望,提升经营盈利水平。严守规范经营底线。加强宣传讲解卷烟规范经营知识,帮助客户算好违法经营成本账和守法经营盈利账,提升规范经营意识。开展安全知识宣传。结合走访市场、微信群提醒等方式,积极宣传卷烟防霉度夏、违规充电、防火防盗防诈等知识,提升安全防范意识。

(通讯员甘海军)


编辑:何珊

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