以服务事项下沉带动资源平台下沉，确保下沉事项接得住、办得好——咸安政数局“三个保障”推进服务下沉更便民

咸宁网讯（记者 葛建伟 通讯员 王先伯 陈莹）6月1日，记者从咸安区政务服务和大数据管理局获悉，今年来，该局进一步持续推动资源服务平台下沉落地见效，以服务事项下沉带动资源平台下沉，确保下沉事项接得住、办得好，并做到“三个保障”推进服务平台下沉更便民。

据悉，该局首先做到人力有保障。即今年分两批次招聘了148名社区专职工作者，支持196名社区专职工作者考取了社工证，全区持证比例达到45%，上升20个百分点。围绕下沉事项落地落实，安排人社、医保、民政等相关部门下到乡镇（街道）开展业务培训；分批次安排乡镇大厅窗口人员到市民之家跟班培训；每周常态化开展综窗讲堂、系统互操培训；开发乡镇综窗考试题库，方便窗口人员掌上学、网上学，共培训1000余人次。同时，做到精力有保障，在提升基层服务能力的同时，进一步减轻基层工作负担，围绕村（社区）减负增效开展专题调研，组织民政、统计等单位和部分乡镇赴江苏淮安和涟水进行学习“取经”。在此基础上，初步确定了10个试点村（社区），按照“12345”（一套表格、二类台账、三张清单、四项清理、五减目标）的思路，探索推进减负增效工作。并且，做到物力有保障，组织电信、医保、人社等部门对信息平台专网进行了全面检修，将医疗保障信息平台赋权到164个村（社区）、社会保障信息平台赋权到50个村（社区）。统筹财政资金100多万元，为13个乡镇（街道）和部分村（社区）采购了高拍仪、扫描仪、制卡机等设备。安排320万元奖补资金，支持小区（村湾）红色阵地建设，今年累计打造了27个小区（村湾）示范点。

截至目前，咸安区“三下沉”工作开展以来，市民之家人社、医保等主要部门的业务办件量大幅降低。月均数字与2022年同期相比下降11.7万，去年还只有三成左右居民在乡镇（街道）和村（社区）就近办理相关业务，今年这个比例已经超过60%，大量高频事项就近就便下沉办理，实实在在方便了老百姓。