咸安区贺胜卫生院开展“六心”优质服务

来源：咸宁新闻网时间：2018-10-15 09:06

咸宁新闻网讯（通讯员余亚红）连日来，咸安区贺胜桥镇卫生院为推进医院文明程度提升，打造医院优质服务品牌，广泛开展了“六心”优质服务活动。

据悉，该院开展的“六心”优质服务具体是：热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温心送、爱心访。将“六心”优质服务贯穿患者门诊就诊、住院就诊全过程，将文明用语、人性化尊称等服务言行遍布医院窗口、病房、药房等每个角落，并制定了相关的考核标准，进行公示；考核标准与绩效挂钩，获得前三名的“六心”优质服务科室授予流动红旗。

编辑：hushaopeng

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