咸宁新闻网讯 通讯员吴瑕、周若涵报道：7月25日，在咸安区地税局内，窗口参保缴费工作秩序井然、有条不紊，一改以往年7月社保费缴纳高峰期排队拥挤的现象。这得益于该局未雨绸缪，多措并举优化服务，确保社保费征缴工作顺利运行。
早在6月底，该局便提前对电脑、打印机、POS机等等办税服务设备进行全面检修，排除设备使用故障，更换办税服务厅老旧空调，为缴费人提供清凉舒适的服务环境，并增派业务素质好、办税能力强的工作人员充实到窗口一线。同时，加强与银行、社保等部门的沟通协调，就征缴工作可能出现的问题广泛征求意见，共同商讨并制定相关应急方案，形成强大的工作合力。通过在办税服务厅增设现金银行代收窗口，确保了缴费高峰期的票款安全，提高了工作效率。
在此基础上，该局及时开通便民“绿色通道”，优先为老残孕等特殊群体办理缴费业务，并为等候的群众提供老花镜、茶水、报纸、无线网络等便民服务设施，减少缴费人因等候时间过长而产生的焦躁情绪。截至目前，没有发生一起因缴费引发的群众纠纷。
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