“工会驿站+”提升职工幸福感

早上8点左右，通山县环卫工人陈石全和同事们一起像往常一样来到工会驿站休息，打开空调、喝水、聊天、看书、给手机充电……夏日酷暑，一个个惬意的橘色身影，为城市增添了一抹温暖的底色。

“我们上午工作完后，就来到这里休息，很凉快。”陈石全一边翻看驿站里的杂志一边告诉笔者，进入三伏天后，天气闷热难耐，工会驿站成了大家休息的主要去处。经常到此休息的还有园林工人、快递小哥、外卖骑手、货车司机等户外劳动者。

除了歇脚、热饭、饮水，工会驿站还可以提供哪些增值服务？

经常往返通山的货车司机董师傅期盼着，驿站能把保健医生请到马路边，让和他一样“在车轮上讨生活”的劳动者多一份健康指引；在通山老城区跑单的外卖员周畅希望，驿站里能有公益维权的力量，多一些人帮“小哥”们说几句公道话；而新城社区工会驿站的“常客”小徐则期待着，在驿站里“暂别城市喧嚣，找到属于心灵的归属”。

拓展驿站的功能形态、拓宽驿站的服务边际、拓维驿站的品牌内涵……在通山，一场以“驿站+”为主题的“赋能行动”，正让职工们的“多元期待”在工会驿站逐步成为现实。

工会驿站+思想引领“聚心”

“精神的‘远方’可以很远，也可以很近……”这是快递员孔红艳在工会驿站读书会上，向来自8家快递企业的20多名同行分享党的二十届三中全会精神学习体会时的主题。在工会驿站搭建的读书屋里，孔红艳发现不仅可以靠自己的配送打动客户，也可以靠自己的故事赢得听众。在每天上百个包裹的高频派送节奏里，试着停下脚步，到驿站的“书香”里进行一次“心灵的停靠”，也可以成为当下快递员生活的新选择。

驿站管理员成厚栋告诉笔者，读书会每周都在驿站里“轮番开幕”。像这样以一线职工、一线劳模为主角，以读书会、主题沙龙、公益课堂为主要形态的“思想快闪”还在通山12处工会驿站里开展。

近年来，通山县总工会探索拓展工会驿站的思想引领功能，将看得见的驿站服务与看不见的思想引领有机结合起来，让工会的思政教育“有形”更“有感”，也让不少工会驿站同时成为劳动者的“心灵绿洲”。

工会驿站+健康服务“暖心”

“中午送了11单外卖，跑了30多公里。”14时30分，美团骑手陈煜擦着脸上的汗走进了位于县环境卫生服务中心旁的工会驿站，在驿站志愿服务医生的指引下，依次采集血液、测量血压。

“我们这行用餐高峰忙、平峰闲，放弃接单专门跑一趟医院体检，成本太高。”上有老下有小的陈煜跑外卖经常忙到连吃饭都顾不上，就更别说照顾自己的身体了。听身边的骑手推荐，工会驿站里有值班医生，可以进行免费的体检。外卖高峰期一过，他便专程赶到驿站里体验这项工会服务。

通山县总工会试点探索“医师志愿者+多时段轮值”服务模式，鼓励并支持基层工会与社区医疗单位联建联创工会驿站，推动社区医生、家庭医生等专业医疗资源“登门”驿站，提供“医驿联动”的健康服务。

工会驿站+枫桥经验“安心”

“本以为钱讨不回来了，没想到在工会驿站里快速的帮我‘讨’到了说法！”今年5月，徐勇（化名）在大路乡务工被拖欠工资，多次催讨无果后，欠下的1.5万元劳动报酬也没了下文。

挂点工会驿站的法援律师在接到徐勇（化名）的求助信息后，第一时间启动了维权机制，为她开启了维权绿色通道。借助工会搭建协作联动机制，这起按常规诉讼流程处理至少要花费3个月时间的维权案件，开启快速通道后，只用了不到22天便调处成功。这也成为通山县在工会驿站搭载维权服务成功调解的首例维权案件。

通山县总工会以驿站为锚点，打通工会维权的“最后一公里”，同时还拓展了线上服务功能，以工会驿站为线下应用场景，搭建“线上枫桥”，确保每个驿站、每起案件、每个渠道都能及时响应、服务到位。

“工会工作唯有不断创新方式，才能更好地为职工群众提供精准、贴心的服务。” 通山县总工会党组书记、常务副主席吴昌然表示，下一步，通山县总工会将紧扣新就业形态劳动者工作特点，着力强化精准思维，不断创新服务内容，在驿站建设主体、服务功能、运营模式等方面持续探索创新，以“小切口”做实“大服务”，坚持用多元服务拓展站点服务边际，让广大劳动者在获得服务中了解工会、向往工会、走进工会，切实把新就业形态劳动者团结好、凝聚好。

通讯员　唐成　程勇　罗群芳