通山中心客运站全力应对春运返程高峰

咸宁网讯　通讯员徐涵、王姚报道：2月17日，春节假期的最后一天，也是整个假期出行返程的高峰。南来北往，东行西进，人们收拾好行李，离开家乡，踏上返岗的路途。

笔者在县中心客运站看到，工作人员以及志愿者们穿梭在熙熙攘攘的返程人群中，耐心解答旅客的问询，为乘车旅客提供指引，提醒旅客买票、进站、乘车，主动帮助有困难的旅客把包裹提上车，热情细致地为旅客做好服务。县中心客运站用精细化的服务，为南来北往的旅客带来出行的便利和返程的舒心体验。

“我今天坐车去武昌，刚来就买到票了，现在自助购票也很方便，车次也比较多。”乘车旅客张先生说道。

据介绍，春运期间，县中心客运站安排专人进行24小时轮值，对客车运力保障、现场疏运秩序进行实时监控，通过传统加科技的手段，点面结合，实时掌握客流变化情况，并针对春运期间客流的单向性和不均衡性特点进行科学研判，提前做好充足的运力保障。

县奔阳运输有限公司中心客运站站长夏新城说：“目前我们客运站运力储备充足，同时也适时调度车辆，增加售票窗口和班次，开通线上线下售票，延长售票时间，确保广大旅客平安、便捷出行。”

该站还进一步强化安全管控措施，严格排查各类风险隐患，并落实各项安全管控措施，以保障春运期间的安全生产形势稳定。此外，该站在服务方面进行创新和提升，将精细化服务项目作为重点，致力于为旅客提供更加舒适、便捷的出行体验。对于“老幼病残孕”等重点群体，该站还提供更加贴心的服务，包括票务协助、候车引导、行李搬运以及无障碍通道等。

截至目前，县中心客运站当日发车60余班次，运输旅客1500余人次。春运期间运送旅客12000余人次，投入运力1300余班次。