24小时“数字哨兵”上岗 通城烟花爆竹监管迈入AI时代

以往，通城县74家烟花爆竹零售店全靠执法人员逐户巡查，跑完一轮要花好几天。如今，通城县应急管理局联合中国电信股份有限公司通城分公司引入“一键消安”智慧监管平台，让AI摄像头化身24小时在岗的“数字哨兵”，一场从“人防”到“技防”的变革正在悄然发生。

日前，在通城县应急管理局智慧监管指挥中心，一块巨大的电子显示屏映入眼帘。屏幕上，全县烟花爆竹零售店的分布地图清晰可见，任意点开一家店铺，店内实时画面便跃然屏上。突然，屏幕右侧弹出一条红色预警：“某零售店门口检测到人员聚集。”系统自动截图、标红、报警，整个过程不到3秒。

“这个平台就像一双永不疲惫的电子眼。它能自动识别超量储存、吸烟、人员聚集、店外摆放等8类违规行为，同时还配备了智能烟感。一旦发现异常，预警信息会同时推送到经营户手机和监管大屏。从发现到派单，全程秒级响应。”中国电信股份有限公司通城分公司云中台负责人熊钰介绍到。

这套看似简单的系统，背后其实是一套依托人工智能大模型搭建的智能化监测预警体系。终端搭载AI智能摄像头与烟感探测器，实现24小时全天候在线值守，对经营场所进行实时监测。遇有火情隐患、人员聚集等异常情况，系统可自动派发工单、同步语音通知，确保隐患第一时间处置；同时支持视频回溯溯源，并通过API接口实现数据共享与统一纳管。正是这样的技术架构，让“秒级响应”成为可能。

“过去，我们靠腿跑、靠眼盯，巡查周期长、盲区多。现在好了，AI摄像头就像24小时在岗的数字安全员，一旦发现隐患，系统第一时间推送提醒，经营户可以立即整改，我们也能远程精准督导，真正把风险遏制在萌芽状态。”通城县应急管理局危险化学品和烟花爆竹安全监管股负责人续永良感慨道。

除了智能预警，平台还为经营户开通了“一键上报”通道。日常自查中发现的货品摆放不规范、消防器材过期等问题，商户只需用手机拍照上传，系统就会自动生成整改台账，监管部门在线跟踪、销号闭环。同时，平台还整合了法规查询、培训宣教、应急指引等功能，成了经营户手边的“安全工具箱”。

通城县石南烟花鞭炮直销店经营者胡娟以前觉得装监控是被管着，心里还有点抵触，“现在用下来发现，平台会提醒我哪儿堆货超标、哪个时段有人靠近火源，帮我们避免了很多风险。手机上就能上报隐患、看整改要求，省时省力，心里也更踏实了。”胡娟直言。

为了让更多经营户会用、愿用这个平台，4月1日，通城县应急管理局专门组织召开了全县烟花爆竹经营户安全专题培训会。会上，不仅深入解读了法规政策和典型事故案例，还请通城电信公司工作人员现场演示平台操作，手把手教大家如何上报隐患、查看预警。

目前，全县74家烟花爆竹零售店中，已有30余家完成了“一键消安”平台视频监控系统的安装并投入使用。剩余店铺的接入工作正在加速推进，近期将实现全覆盖。

从试点到推广，从“要我安全”到“我要安全”，智慧监管平台正悄然改变着通城县烟花爆竹领域的安全生态。一张覆盖全县、实时感知、快速响应的数字化安全网正在织密。技术跑出了“加速度”，监管也按下了“快进键”。

下一步，通城县将依托“一键消安”平台加大线上巡查频次和线下执法力度，对违规行为“零容忍”。同时，持续深化烟花爆竹安全专项整治，构建“智能预警＋动态管控＋闭环整改”的长效机制，坚决守住安全底线，全力保障广大人民群众的生命财产安全。（通讯员　刘康　卢文浩）