俯身听民声　笑脸解民忧

“这个医养中心是我多年盼望的，吃住方便，有病看病，没病养老。这里的医生、护士照顾得很全面，我到这里来养老，我的儿女们都很放心。”昨日，通城县人民医院医养结合中心老人孙维芝笑着说。

为老人建立医养结合中心，是通城县深化“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动的一个缩影。

今年来，通城县广大党员干部在实践活动中践行“四下基层”工作制度，聚焦教育、医疗、卫生、养老等重点领域，用心用情用力帮助群众解决急难愁盼问题，真正把党和政府的温暖转变为群众看得见、摸得着的具体行动，民生福祉明显改善，群众获得感、幸福感显著提升，促进了乡村振兴。

遍访察民情

平安行、助农行、保丰收、暖民心，开春以来，通城县以“千名干部进百村入万户”活动为载体，坚持一个季度一个主题，持续开展实践活动，让党员干部用脚用心踏遍每一个村湾、丈量每一寸土地，实现了干部下基层参与全覆盖、走访农户全覆盖、问题收集全覆盖。

脚向基层走、眼向群众看。随着经济社会的发展，新能源汽车成为市民新宠，居民接连反映“充电难”问题。

为破解这一难题，通城县采取“政府主导、企业参与、个人奖补”的方式，投入1115万元建成充电桩111个，目前全部投入运营使用。

与此同时，结合平安咸宁全域提升、遍访企业解难题、巩固脱贫攻坚成果等活动，通城县宣传发动党员干部深入基层，与群众吃连心饭、同劳动，积极解决好改革发展中的实际问题，解决好群众最直接、最急需的现实问题，让百姓的事件件有回音、桩桩有着落。

实事解民忧

9月1日，通城县第二小学、第三中学、实验小学、隽水幼儿园、宝塔幼儿园5所新建公办学校全部开学使用，新增学位8730个。

新建学校为学生更好学习成长提供了优质环境，不仅给学生家长吃下“定心丸”，也给学生带去希望。

全县政法系统充分整合人民调解、司法调解、行政调解资源，优化诉源治理、检察听证、法律援助、警务联动、心理疏导、风险管控等工作流程，形成矛盾纠纷全流程管理、一揽子解决多元工作模式，调解成功率97.8％。

县政务服务和大数据管理局把拓展涉企领域“免证明”应用场景作为优化营商环境的有效抓手，全力打造“无证明”城市，切实让市场主体和群众办事降低了成本、增加了便利，推动了政务服务事项“免证办”，全县政务服务办事效率整体提升33％以上。

找问题清单、定责任清单、做任务清单，是通城县广大党员干部下基层察民情的有力见证，对“三张清单”建立闭环处置机制，变“问题清单、责任清单、任务清单”为“幸福账单”，则是解民忧暖民心的生动体现。

服务暖民心

“民心是最大的政治，决定事业兴衰成败。”通城县各级职能部门坚持问需于民、问计于民，找准群众的痛点、堵点，带着感情做好群众工作，不断优化服务，把好事实事办出了效果，办出了温度。

县残联开展送辅具下乡活动，为千余名残疾人免费适配轮椅、助行器、拐杖、坐厕椅等基本辅助器具。“感谢党委政府对我们的关心，时刻想着我们，现在我年龄大了，视力越来越模糊，有了这个盲杖，以后出行也方便了，太谢谢你们了。”北港镇庄前社区的邓大妈感慨地说道。

针对人口老龄化速度加快，留守老人、空巢老人的养老难题日益凸显的问题，县民政局全力打造社区“15分钟养老服务生活圈”，建成家庭养老床位320张，完成790户特殊困难老年人居家适老化改造，新建6个幸福食堂（养老服务助餐点），组建家庭医生服务团队181支，为全县广大老年人生活得更便捷、更舒心提供优质服务。

县卫健系统大力推行医养结合，整合资源建成县人民医院、隽水镇卫生院、大坪乡福利院等各类医养结合中心5个，设置床位412张，覆盖县乡村三级的养老服务网络基本形成。

缔造惠民生

冬日，行走在鄂南山区，一条条公路直抵家门口，农家小院干净整洁，田野、河道和民居错落有致、相映成趣，一幅幅宜居宜业乡村田园画卷铺展开来。

近年来，通城县强化党建引领，构建“乡镇党委＋村（社区）党组织＋村民小组（小区）党支部＋村湾（楼栋）党小组”的基层治理体系，持续推进人居环境整治。

县委组织部相关责任人介绍，今年，全县高标准打造27个共同缔造示范点，推动140个扩面点在体制机制上创新，全县形成连点成片良好治理格局。沙堆镇获评湖北省森林城镇；马港镇九岭村、塘湖镇南虹村获评湖北省生态村。

“村看村，户看户，群众看党员中心户。”中心户是通城县基层治理的排头兵，全县挂牌中心户12087名，每名中心户联系20户左右的群众，当好群众“带头人”、民意“收集员”、政策“宣讲者”，发动群众共建共管。

老旧小区改造、城市管网改造、道路修建、防洪排涝……广大党员干部汇集民智民力，紧锣密鼓地开展城市更新行动，进一步通堵点、解难点、消痛点，为居民营造更方便、更舒心、更宜居的城市生活环境。

幸福小区原为一个老旧小区，绿化少、基础设施缺乏，居民没有休闲娱乐的地方。指挥部多次征求居民意见建议，利用社区的一块边角地建设小游园，满足居民日常休闲游憩需求。

（通讯员　刘建平　胡强　王春红）