咸宁网讯(记者 李思源 通讯员 卢金勇) 为切实解决群众办税难题,进一步优化办税流程,近日,通城县税务局党委书记、局长毕琴如来到通城县政务服务大厅,以一名普通窗口工作人员身份体验办税服务事项。
在“一窗通办”服务窗口,毕琴如通过跟办、亲办等方式体验窗口办税,现场体验实名认证、灵活就业人员社保费缴纳及档案电子归档等业务。“20分钟就完成了从税务登记、实名认证、发票核定业务流程,税务‘个性化’窗口的服务可真给力呀!”通城县益发建材营部负责人周开成感慨道。
“李先生,发票已申领成功,在拿取后请关好发票箱。” 在自助办税终端机前,毕琴如体验了发票申领、证明开具等业务,期间还与纳税人交流日常纳税申报、政策咨询、办税服务等方面的问题,倾听纳税人办税体验和意见建议。
“现在办税真的很便捷,还有局长来陪我办税,时时处处都能感受到税务部门的优质服务!”办理完发票申领后市民李先生很是欣喜。
活动中,毕琴如还陪同纳税人、缴费人办理新办纳税人套餐服务、股权转让、自助领票等业务。毕琴如表示,“一把手体验办税”是提升“放管服”改革质量的有力提升,能真正解决纳税人、缴费人办税过程中出现的难点、堵点问题,能有效促进办税服务从“可办”走向“优办”,不断提升政务服务质量和效率。
编辑:但堂丹
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