咸宁网讯 (通讯员 吴强) “通城县税务局办税服务热心、办事细心、真诚关心, 让我们纳税人倍感舒心。”通城县纳税人张某在接到纳税人满意度调查电话时,对调查人员这样说道。
据了解,通城县税务局局在全国纳税人满意度调查中总体满意度为84.44分,比全国平均水平(84.42分)高0.02分,比全省平均得分(83.43分)高1.01分,比2018年的82.42分提高2.02分,在全省参加调查的县区中排名第3位。
今年以来,该局紧紧围绕增强纳税人获得感、提升纳税人满意度任务目标,以“七个一”、“三心三问”和“十百千万”等活动为主要抓手,找弱项、补短板、强优势,全面落实优化税收营商环境各项举措,“五度”加持(加强组织领导,强化保障有高度;坚持问题导向,整改落实有力度;优化纳税服务,提升质量有厚度;深化活动引领,问需问计有温度;创新宣传方式,营造环境有广度),从而提升纳税人满意度工作取得明显成效。
编辑:hushaopeng
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