咸宁新闻网讯 （香城都市报记者李思源 通讯员吴浩颖） “你们真不愧是人民的好干部，我们农民的贴心人！”日前，家住通城县四庄乡向家村四组皮某向通城县工商局赠送了一块“树工商执法服务典范，为百姓异地消费维权”的牌匾，表示对该局工作的认可。
今年上半年，皮某经人介绍在外县某品牌水泥通城经销商处购买了水泥18吨零7包，在开工建地基时出现不凝固现象，皮某与水泥经销商多次协商要求赔偿无果，便到通城县工商局申请维权。
受理投诉后，通城县工商局迅速成立调查调解专班，组织经销商、生产商、投诉人及村级维权站到现场了解情况，并为消费者积极寻求相关法律援助。同时，通城县工商局多次往返该品牌水泥生产地，与厂家面对面沟通协调，最终，该生产商同意接受调解，向消费者补偿经济损失1.6万元。
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