通城县工商局消费维权深入景区 维护消费者利益
来源:咸宁新闻网
时间:2016-08-28 22:03
咸宁新闻网讯 通讯员吴浩颖报道:近日,通城县工商局、县消委组织工作人员前往黄龙山旅游投资有限公司云溪分公司,对该公司被市工商局授予“12315消费维权服务站市级示范点”表示祝贺。
湖北黄龙山旅游投资有限公司云溪分公司“12315消费维权服务站”,作为该县首批12315进景区服务站,自2015年6月成立以来,就围绕“开展消费教育、解决消费矛盾、参与社会管理、强化社会监督、维护群众利益”的服务宗旨,以维护消费者合法利益为目标,着力打造良好的旅游市场经营环境,不仅保证第一时间化解消费纠纷,而且有效优化了景区旅游消费环境。一年来,共接待旅客数1万人次,受理相关咨询3起,调解消费纠纷2起,受到消费者肯定。
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