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通城县工商局公布消费投诉热点 提醒消费者维权

来源:咸宁新闻网 时间:2016-03-07 09:07

  咸宁新闻网讯 通讯员杜文辉、吴浩颖报道:近日,通城县工商局公布2015年消费投诉热点,提醒消费者注意维权。

  数据显示,该县2015年12315网络平台共受理各类信息377件,其中消费投诉191件,为消费者挽回经济损失120.2529万元。

  据介绍,服务类投诉主要集中在不履行消费协议服务条款、收费标准混乱等方面;通讯器材类投诉主要集中在智能手机故障频发、维修时间随意性大、夸大宣传使用功能、冒充正牌手机等方面;交通工具类投诉主要集中在汽车及零部件质量和售后服务问题等;房屋及装修建材类投诉集中在定金纠纷、延期交房、购房合同、质量问题等方面;网络消费主要集中在电子电器、通信产品、服装鞋帽等商品中。

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