嘉鱼“云端面对面” 开启高效政务新时代

咸宁网讯　通讯员王鼎报道：10月23日，嘉鱼县不动产登记中心通过“面对面”云端服务大厅，成功为远在恩施的许先生办理了不动产登记“云委托”业务，标志着嘉鱼县在湖北省内率先实现了不动产登记线上视频委托新模式，彻底打破了以往必须现场面签或公证委托的传统壁垒。

据了解，以往身处外地的权利人需要委托办理不动产转移登记等相关手续时，需在工作人员的见证下签署委托书，或办理公证委托。行动不便、身处异地等特殊群众，常因不能到场而受阻。为进一步优化营商环境，嘉鱼县自然资源和规划局聚焦这一痛点，结合本地实际，打造了嘉鱼县不动产登记“面对面”云端服务大厅信息系统。

该平台利用金融级身份认证、生物识别、远程视频通讯及电子签名等技术，构建了安全、可靠、便捷的线上视频核验通道。权利人无论身处何地，只需通过“i嘉鱼”微信小程序，进入不动产登记“云服务”专区，完成身份验证后即可与嘉鱼县不动产登记中心的工作人员进行实时视频连线。在视频过程中，双方可清晰地沟通业务细节，登记工作人员在线核验申请人身份信息和真实意愿，指导完成电子委托书的签署与确认。全过程录音录像，存证备查，法律效力与现场面签等同。

“操作比想象中简单多了，就像日常微信视频一样，但更加规范、安全。短短十几分钟，就完成了之前可能需要奔波数日才能办妥的委托手续，为我们这些异地办事的群众解决了大难题！”成功体验“云委托”服务的许先生对此赞不绝口。

目前，嘉鱼县不动产“面对面”云端服务大厅已具备处理各类常规不动产类型业务的能力。此举不仅是技术服务手段的升级，更是服务理念从“群众跑”向“数据跑”、从“固定地点办”向“随时随地办”的深刻转变。