嘉鱼税务局打通服务“最后一公里” 三项优质服务助力“小个体”带旺“烟火气”

咸宁网讯（记者　叶子　通讯员　应志华）个体工商户是县域经济的毛细血管，是县城的烟火气所在。近日，嘉鱼县税务局鱼岳税务分局以“个体工商户服务月”活动为契机，以优质服务为主打内容，推出精细服务、延时服务、志愿服务等内容，打通服务个体工商户的“最后一公里”，让个体工商户体验感、获得感十足。

在精细服务方面，该局实现政策直达。为精准落实税费优惠政策，今年，鱼岳税务分局依托电子税务局、微信群、QQ群、发放宣传手册、流动导税等方式，向个体工商户推送增值税、个人所得税、“六税两费”等相关税费优惠政策，切实提高税惠政策知晓度，帮助个体工商户晓政策、懂办理、得实惠，推动各项税费政策落细落实。据统计，今年以来，该局共发放宣传资料1000余份，不定期推送最新政策给2684户个体工商户，通过微信、QQ群推送优惠政策信息3000余条。

在延时服务方面，该局税管员定期走街串巷，现场为有需求的餐饮行业个体工商户进行答疑解惑，就商户比较关心的开业登记、注销登记、纳税申报、社保缴纳等问题进行面对面讲解，并及时了解商户经营情况和需求，帮助其分析解决经营中的困难，进一步增强征纳双方感情，获得了纳税人的好评点赞。

“我们一般都是下午5点左右开始营业到深夜，白天除了准备食材外基本就是补觉，没想到税务局工作人员下班后还来上门询问我们的需求，真是太感谢了！”嘉鱼一烧烤店老板满意地说。

在志愿服务方面，为将服务触角延伸到每位个体工商户，该局发挥联合优势，从提高工作效率上找方法，一方面充分利用涉税中介机构专业优势，凝聚第三方涉税中介力量，开展免费的志愿服务。在今年个人所得税汇算清缴工作中，经营所得个人所得税汇算清缴完成率100％；另一方面，加强与市场监督部门的沟通互动，积极参加嘉鱼县扶持个体工商户发展联席会议，为个体工商户提供政策咨询、办税辅导、风险提示等税费服务，做好扶持个体工商户发展工作。

鱼岳税务分局局长潘卫芳表示，下一步，该局还将不断创新推出更多的硬核优质服务举措，助力个体工商户健康发展，带旺小城“烟火气息”，为地方经济发展注入更多的税务能量。