嘉鱼县烟草专卖局 “三举措”做好重点工程园区零售客户服务工作

来源：咸宁网时间：2023-05-19 11:05

为贯彻落实省局、市局（公司）经济运行工作会议精神，近日，嘉鱼县烟草专卖局结合工作实际，通过“三举措”做好重点工程园区零售客户服务工作。

开展走访调查，把握市场脉络。组织专班到开发园区走访调研，重点了解客户地理位置、销售渠道、销售情况、消费环境等，分析市场营销的潜力点，瞄准市场需求，制定挖潜策略，把潜力点转变为增长点。

创新管理方法，打造优质服务。针对项目区域零售店实施专项服务，主动为有经营意愿的人办理烟草专卖零售许可证，并安排专人负责项目工地销售点入网、卷烟供货等相关事项，协助零售客户完成首次订货，跟踪指导零售客户卷烟经营，让卷烟零售客户感受到了“烟草温度”。

深挖市场潜力，抓住营销机会。建立零售客户服务清单，把握重大工程施工、旅游区域旺季卷烟销售商机，指导园区工地、景点周边零售客户购进工程人员、游客喜好的卷烟规格，合理掌控卷烟库存，启用绿色订货通道满足需求。

下一步，嘉鱼县局将继续按照服务零售客户，提高服务水平，优化营商环境的原则，为亿级重大工程项目卷烟销售保驾护航，为零售客户创造更好的经营环境。　（通讯员　鲁纹呈）

编辑：何珊

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