嘉鱼陆溪派出所：把实事办实让百姓不失望

“我们家住得这么偏远，公安民警几次到我们家拉家常、了解有没有需帮助和解决的困难和问题，宣传防诈骗让我们心里热乎乎的。”日前，陆溪镇印山村60多岁的尹老汉一席话道出了村湾里10多户村民的同感。

只有深入社区才能了解社情民意，进村入户才知群众所需所盼；不入机关单位、学校企业不知工作存在的短板和不足。嘉鱼县公安局陆溪派出所所长田世彪要求全所民辅警在开展“我为群众办实事”中，接地气，求真经，做到诚心访民情，虑心听民意，真心排民忧，热心解民难，把实事办实让百姓不失望。

一段时间，在陆溪镇各村、社区、机关单位、学校企业，农户家中，陆溪派出所的民辅警带着任务上门走访，下沉调查，载着一件件民情、民意、民盼，“真经”而归.派出所则将这些鲜活的第一手资料进行汇总梳理分类，根据走访民警的走访调研报告，一件件分析研究落实解决办法，并落实到具体负责人，派出所对落实办理情况进行回访，让服务对象评价说了算。

民警在走访时了解到，村民对防电信网络诈骗的意识不高，很容易受骗，对村民进行防范电信网络诈骗宣传教育很有必要。针对走访民警提出的这一建议，派出所高度重视。迅速安排落实、组织民警开展对村、社区进行集中宣传的基础上，采取走村串户上门宣传，将印制的防范电信网络诈骗宣传资料、宣传彩页发送到各家各户、并在村头路口及人员较集中的场所广泛张贴。村干部们说，现在电信网络诈骗花样多，有时不经意就被骗了。派出所开展防范电信诈骗宣传教育让群众掌握预防电信诈骗知识，避免群众上当受骗，这真是件大好事。

“我家放在吸附塔里的活性炭被盗了，因事不大没有报案。”民警在走访与群众拉家常时一村民无意中说出这一情况。言者无意，听者有心。民警对此当即处警，因没有及时报案，给办案带来一定难度。民警通过走访调查，摸排侦查，经连续作战，发现一辆车五菱红光面包车形迹可疑，在核实车主信息及住址后，对其进行法律宣传、政策攻心。最终嫌疑人投案自首。“我只是顺便说说而已，哪知民警却顶真办理。”当失主在办案民警手中接过追回被盗的活性炭时说。

陆溪镇花园村村民肖某，年幼时父母就去世了，至今没有户口也一直没人管，这些年来她一直在外靠打零工为生，没有户口给她工作生活带来极大不便。

了解这一情况后，该所责任区民警宋航和辅警周恒立即开展调查，为提供肖某有效证明，民警经走访调查取证，在将肖某补办户口的所有材料搜集齐全后，县公安局户政部门开通绿色通道，按程序为其补办户口。肖某捧着新办理的户口本如获至宝：“感谢公安民警为我解决了多年一直没有户口的心病”。

陆溪派出所在开展队伍教育整顿活动中，通过请进来、走出去开门纳谏，共征集意见建议3条，为民排忧解难办实事6起。