咸宁新闻网讯 通讯员王婷婷、熊潇报道:“对消费者来电投诉的出租车司机服务问题,一经查实,我们将给予50元的话费奖励,并及时告知投诉处理结果。”14日,嘉鱼县天元出租车公司相关负责人金益东在城区出租汽车运价调整听证会上承诺。
近年来,成品油价格虽有下跌,但车辆修理成本、人工、材料费用的上升,给出租车司机的工资收入造成一定影响。根据该县客运出租车经营者的调价请求,嘉鱼县拟将出租车起步价由现行的3.50元/2公里调整为4.50元/2公里(含2公里),同时取消1.00元/次燃油附加费。
“现在个别出租车不打表,不找零钱,特别是到了节假日、下雨天经常遇到‘打车难’问题,以及乱停乱靠,超车现象,给市民出行带来了很大的安全隐患。”县人大财经委主任沈银河对出租车乱象一针见血,希望出租车经营者改善服务态度、优化服务质量。
“结合消费者接受程度和出租车司机利益,建议把车价调整为4元/2公里(含2公里)。”县财政局代表建议。
出租车经营者代表程宪林表示,将认真对待大家的意见,在今后的运营中不仅要带头改进服务态度,还要带动其他司机一起提高服务质量。
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