首页 >> 县域新闻 >> 崇阳新闻 >> 正文

路口镇优化“适老化”服务

来源：咸宁网时间：2023-12-28 08:20

咸宁网讯（通讯员金文峰）“这位小伙子服务态度好，还没到上班时间，他就主动帮我办好了业务。”12月21日中午，崇阳县路口镇便民服务中心，王婆婆满意地说道。

王婆婆口中的“小伙子”正是服务中心的窗口办事员卢志强，也是服务中心“桃溪”帮办常驻人员之一和“清廉窗口”建设“首席服务员”。

由于办事的大多为老年人，路口镇便民服务中心通过设立“桃溪”帮办服务岗，设立“群众评”服务评价牌，公示工作人员联系方式，为老、弱、病、残等特殊群体开通“绿色通道”，让便民服务更加有“温度”。

“我们坚持在业务上严谨负责，在态度上耐心热心，努力让群众‘少跑腿’，能切实感受到我们的暖心服务，把群众满意作为衡量工作质量的唯一标准。”卢志强说道。

下一步，崇阳县路口镇便民服务中心将持续强化老年人服务保障，针对行动不便的老年人，提供帮办代办等服务，努力为老年朋友们提供更高效、更便利、更暖心的服务。

编辑：hushaopeng

上一篇：主题教育联学崇阳税务为青年干部搭建成长平台
下一篇：崇阳县城西交通运输中心昨日投入运营占地面积80亩，总投资1.5亿元

相关新闻

四庄乡做好“四个一”服务不让群众办事“多头跑”

咸宁网讯通讯员葛敏报道：“到便民服务中心办事，再也不用担心去到哪里找人了。今年以来，四庄乡积极探索服务群众新方式，一...
小事不出村　大事不出镇崇阳政务服务向基层延伸

咸宁网讯记者丁伟、通讯员田明报道：近期，崇阳县持续优化政务服务并向基层延伸，方便群众“就近办事”，实现小事不出村，大...
嘉鱼高铁岭镇综窗改革暖人心

同时，中心大力推行便民服务“群众评”制度，按照“一事一评”的原则，引导群众对窗口工作人员的“办事成效、办事体验、服务...
进一扇门办所有事嘉鱼325项业务“一站式”办理

如今， 3个综合窗口实现了无差别受理，群众业务办理量最大的公安窗口也入驻了中心，大大缩短了办件时间。
咸安向阳湖镇优化营商环境营业执照在“家门口”换新

向阳湖镇便民服务中心负责人介绍， “自去年综合窗口改革以来，受理、办理、制证到取证，基本都能在镇便民服务中心完成，彻底...
咸安向阳湖镇实现营业执照办理全覆盖

近年来，该中心始终注重培养为民服务意识，持续增强工作人员主动性，积极探索便民服务高质量发展新路径，用心用情用力做好各...
咸安向阳湖镇便民服务中心迎来办证高峰

该镇便民服务中心负责人表示，将继续积极提供便民为民优质服务，耐心为群众办理每件小事，努力提升群众满意度。
让数据“多跑路” 让群众“少跑腿” 崇阳乡镇便民服务中心服...

咸宁网讯全媒体记者田明报道:政务服务向基层延伸，可以方便群众“就近办事”，实现小事不出村，大事不出镇。在崇阳县，除天城...
潘家湾镇“群众评” 政务服务提质增效

同时，强化监督考核，推进评价模式从“内部监督考核为主”向“群众评价为主”转变，倒逼服务人员不断提升办事效率和服务质量...
温泉街道推行轮岗工作制培养业务“行家里手”

温泉街道便民服务中心将以服务窗口为抓手，推行窗口轮岗制度，实现窗口工作人员多岗锻炼，处理复杂矛盾和服务广大群众的能力...

咸宁网版权与免责声明：
　　① 凡本网注明"来源：咸宁网"的所有作品，版权均属于咸宁网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：咸宁网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
　　② 凡本网注明"来源：xxx（非咸宁网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
　　③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。