3月21日,赤壁城发集团三国赤壁古战场景区收到一份特殊快递——一面从安徽跨越近400公里寄来的锦旗。
原来3月14日,一支安徽旅游团队在景区游览时,一名游客行至万寿亭附近,因体力不支摔倒在地,面色苍白、情况十分紧急。领队第一时间拨打景区游客中心求助电话。
接到求助后,景区游客中心负责人谢霞波立即启动应急救援预案,联动景区专职医护人员及安保部、安全部负责人魏勇、李俊,携带急救物资火速赶至现场。经检查,该游客处于低血压危急状态,工作人员果断安排专用转运车辆,由三人全程陪护,快速送往赤壁市人民医院诊疗,并协助办理就医手续,直至游客身体状况恢复平稳才离开。
经医院救治,该游客顺利康复出院。为感谢工作人员的援手,游客特意定制锦旗寄至景区表达谢意。
下一步,三国赤壁古战场景区将继续以专业救援能力和贴心服务,守护每一位游客平安,以优质服务为千年古战场赋能,助力赤壁文旅产业高质量发展。(通讯员 胡佳琪)
编辑:但堂丹
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