咸宁网讯(记者 王奇峰 特约记者 但唐静 通讯员 周震霖)“多亏了工建改窗口的帮办代办专员帮我答疑解惑,实实在在解决了我们的燃眉之急!”近日,湖北宏泰模具制造有限公司负责人在赤壁市政务服务中心顺利办完工程建设项目申报手续后,对窗口政务服务专员的全流程帮办代办服务赞不绝口。
在项目申报的关键起步阶段,面对企业立项中的难点,帮办代办专员龙维依据相关规范,一对一辅助企业精准梳理实际建设需求信息,确保申报材料规范准确,为后续审批的高效推进奠定了坚实基础。
当了解到企业急需办理土地证用于融资以及办理工程规划许可证进行施工图审查后,龙维和窗口团队迅速行动,主动对接后台审批部门。在满足条件的前提下,为企业申请了关键环节的并联审批,压缩审批时限,企业以远超预期的速度顺利拿到了工程规划许可证。
但服务并未就此结束。接下来,龙维和窗口团队还将持续为企业提供“一窗式”专业跟踪服务,全力助力企业项目早投产、早见效。
“我们通过组建专业帮办代办队伍,将‘企业跑’变为‘专员跑’,把‘被动审批’转化为‘主动服务’,切实解决了企业从立项到验收的‘成长烦恼’,为项目落地按下‘加速键’。”赤壁市政务服务中心负责人表示,将继续秉持“全心全意为人民服务”的工作理念,主动为有帮办代办需求的企业和群众在公共服务、医疗保障等方面提供优质、高效、便捷的服务,全力打造优秀的政务服务环境。
编辑:hefan
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