服务市民如厕事 ——赤壁市公厕升级改造侧记

“升级后的公共厕所环境好了，设施设备完善，运行正常，市民也没有来吵闹了。”8月1日，烈士公园公厕管护人员，对前来检查公厕升级改造的市环卫局相关负责人介绍着厕所升级改造后的运行情况。

烈士公园公厕地处公园内部，本来是为方便市民休闲时应急的便民设施。由于厕所建筑的时间过久，厕所里的设施有的损坏，有的缺失，导致厕所脏污不堪，特别是难闻的气味，对附近居民造成很大困扰。

虽然只是如厕小事，却包含着大大的民生。而文明城市的文明，更要在解决市民的每一件烦心事上体现。对此，赤壁市环卫局针对市民反映的如厕问题，开启赤壁市城区公厕的提档升级改造。

“当时的公厕确实有些难堪。”赤壁市环卫局相关负责人介绍说。以前，市内公厕地面、墙面大多是毛坯，公厕的门窗也都是木质的，多年来的雨水浸泡，早已霉烂。洗手池，整容镜等也破损严重，更有一些公厕连通风设备，冲水设备都无法正常使用，这是导致厕所招致市民抱怨的主要原因。

为彻底转变市民对公厕的态度，让公共厕所成为市民的方便之所，2022年，赤壁市环卫局启动公厕改造升级工程，对赤壁新老城区的21座老旧公厕进行全面整改。对厕所墙面、地面铺贴瓷砖、对破损的木门窗更换铝合金门窗，洗手池、整容镜及冲水、通风设备都进行全面维修、更换，保证正常使用。特别是对残疾人如厕，更是专门修建残疾人通道、专用厕位。升级后的厕所，还指定专人进行打扫、维护，保证厕所干净整洁，无气味。

“现在的公厕才真正成为了我们城市文明的一个元素，也展现了赤壁市服务群众无小事的承诺与担当。”在立嘉城小区，居民们对升级后的公厕称赞不已。这座以前备受居民抱怨的厕所，现在也真正成为了市民方便之所。

“我们现在正在进行公厕的数字化管理探索。”赤壁市环卫局吴晓群介绍说。下一步，该局计划将城区中心部位的公厕选择性作为试点，进行数字化管理升级改造，然后逐步推进，从而更加全面地服务市民生活需要。

（通讯员 凌风　佘伊宁）